Políticas de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do Polli Telecom respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Polli Telecom, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.
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O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
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Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
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Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.
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Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que pode fornecê-lo para fazer uma compra.
Compromisso do Usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Polli Telecom oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
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A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
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B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
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C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Polli Telecom, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
Mais informações
Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de 12 Setembro de 2023 16:55
1. Se você acessa e navega na Polli Telecom
Quando você acessa o site da Polli Telecom, são coletados automaticamente, por meio de cookies, alguns dados relativos à sua navegação e ao dispositivo que você usa para acessar a Plataforma, como: seu endereço IP, acessos e ações realizadas na página, páginas e telas acessadas, datas e horários de cada ação e informações sobre o dispositivo utilizado no acesso (versão do sistema operacional, localização do dispositivo, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados).
Afinal, o que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que colocamos em seu computador ou dispositivo móvel para que nossa Plataforma se lembre temporariamente de informações básicas sobre você, suas configurações de dispositivo e preferências de navegação.
Qual o objetivo de uso destes dados?
Os dados coletados através de cookies podem ser utilizados para:
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identificá-lo adequadamente na Plataforma;
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aperfeiçoar seu uso e experiência de navegação na Plataforma, dispondo nosso conteúdo de forma adequada ao tamanho da sua tela, sua velocidade de conexão e tipo de navegador, por exemplo;
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efetuar estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos no uso da Plataforma;
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promover os nossos serviços e produtos, informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e mais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;
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nos resguardar dos direitos e obrigações relacionadas ao uso da Plataforma;
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manter registros de aecsso ao site pelo período de 6 (seis) meses, cumprindo com nossa obrigação legal de acordo com o artigo 15 do Marco Civil da Internet (disponível aqui, de forma a colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa);
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corrigir erros e manter a segurança da Plataforma, verificando se a comunicação entre a nossa Plataforma e o seu navegador é segura (criptografada), por exemplo; e
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colaborar para a veiculação de publicidade personalizada, mostrando anúncios de produtos que possam ser do seu interesse, com base nos dados relativos à sua navegação
Como desabilitar cookies em seu navegador?
Você pode desabilitar o uso de cookies alterando as preferências de seu navegador. Fazer isso, no entanto, poderá impactar o funcionamento adequado da Plataforma.
2. Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes
O Minha Conexão não realiza o tratamento intencional de dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos de idade. Havendo a coleta e o tratamento dos dados pessoais de menores sem a expressa autorização dos pais ou responsáveis legais, nós iremos excluir todos os dados coletados sem qualquer tipo de aviso ou notificação prévia.
Caso você tenha ciência de que podemos ter realizado equivocadamente o tratamento de dados de uma criança ou adolescente, pedimos que entre imediatamente em contato conosco pelo Whatsapp: 3353-4139 para que possamos tomar as devidas providências.
3. Qual a base legal do tratamento dos Dados Pessoais?
Nós coletamos e tratamos suas informações pessoais somente quando:
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temos seu consentimento para tanto;
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precisamos das informações pessoais para executar um contrato com você ou prestar um serviço a você;
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o tratamento é necessário para atender a um legítimo interesse do Minha Conexão; ou
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precisamos cumprir exigências legais, incluindo as leis e regulamentos aplicáveis.
4. Com quem compartilhamos os seus Dados Pessoais?
Mediante requisição, a Pollinet pode compartilhar os seus dados pessoais com autoridades governamentais e fiscalizadoras, como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Se isso acontecer, esteja ciente que serão compartilhados apenas os dados necessários para o cumprimento da requisição.
5. Por quanto tempo mantemos seus Dados Pessoais?
A Pollinet possui regras sobre a retenção e o descarte de Dados Pessoais que levam em conta a natureza, a necessidade e a finalidade para a qual ele será tratado.
Os Dados Pessoais são armazenados por nós somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para sua manutenção como, por exemplo, o cumprimento de uma obrigação legal, regulatória, contratual, entre outras, e desde que fundamentadas em uma Base Legal.
6. Como protegemos os seus Dados Pessoais?
Nós nos comprometemos os melhores padrões de mercado para a proteção dos seus Dados Pessoais contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, ilícito ou discriminatório de informações.
Algumas das medidas de segurança adotadas pela Pollinet são (i) o emprego de softwares de alta tecnologia para impedir acessos não autorizados à Plataforma; (ii) a utilização de métodos de criptografia, anonimização e pseudoanonimização dos dados tratados, quando cabíveis; (iii) a adoção de mecanismos de autenticação de acesso aos registros capazes de individualizar o responsável pelo tratamento de dados; e (iv) a limitação de acesso aos locais de armazenamento de dados.
Os dados pessoais podem ser armazenados em nossos servidores próprios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de Cloud Computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das nossas atividades.
De qualquer forma, o acesso às informações e aos dados armazenados por nós é restrito aos profissionais autorizados e qualificados para tanto, nos limites de sua necessidade para desempenhar suas funções e estão sujeitos às obrigações de confidencialidade.
Nós nos comprometemos a informar ao Titular e aos órgãos de proteção de dados pessoais qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou prejuízo relevante aos Titulares, em prazo razoável, justificando eventual atraso na comunicação.
Obrigado pela sua atenção e seja bem-vindo a Pollinet
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Atualizado em 18 de Setembro de 2023.